Política de Privacidad
En ISTALTEL nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ISTALTEL 2014, S.L.
- CIF: [INDICAR CIF]
- Domicilio: [INDICAR DIRECCIÓN COMPLETA]
- Correo electrónico: info@istaltel2014.es
- Teléfono: 607 556 779
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de contacto o mediante correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Gestionar la relación comercial o profesional con clientes y proveedores.
- Realizar el seguimiento de proyectos y servicios contratados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento otorgado por el interesado al contactar con ISTALTEL.
- La ejecución de una relación contractual o precontractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para la gestión y mejora de nuestros servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios de los datos
ISTALTEL no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.
En determinados casos, podrán acceder a los datos proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático o correo electrónico, actuando siempre como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales.
6. Derechos de los interesados
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: info@istaltel2014.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo válido.
7. Medidas de seguridad
ISTALTEL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados proceden directamente de los usuarios mediante formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas o relaciones comerciales establecidas con la empresa.
9. Autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
10. Modificaciones de la política de privacidad
ISTALTEL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus procedimientos internos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.